Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 4 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user1092310

more options

OS: 64-bit Windows 7 Pro Firefox version: 29.0.1 Addons: HTTPS Everywhere, Adblock Plus, LastPass Crash Reason: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_WRITE


Seems to crash at random

OS: 64-bit Windows 7 Pro Firefox version: 29.0.1 Addons: HTTPS Everywhere, Adblock Plus, LastPass Crash Reason: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_WRITE Seems to crash at random

Được chỉnh sửa bởi user1092310 vào

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

If it happened again, you can try "Clear Recent History", choose Everything

Được chỉnh sửa bởi Mosty vào

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste that into the "Post a Reply" box.

SubmittedCrashReports-Win7

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

bp-dc48366b-db7d-495c-a355-4a4532140527 bp-7648d1f1-062b-49e0-8c20-da2752140527 bp-b3128cf0-1a8f-45c7-adeb-20a5a2140526 bp-83967b20-c6f0-4a18-807e-7348c2140526 bp-49ddf6f6-3eba-47d4-b7cf-0a93a2140525

more options

Any updates so far? Here is my most recent crash:

bp-1f7c5178-1c9a-46b2-bad3-bc83a2140601