Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox 28.0, windows 8.1, CNN videos won't play - show blank screen

  • 2 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

This only happens with cnn videos. Same problem when using safe-mode. Internet explorer runs these videos ok. Firefox seems to quit before it gets to the video window.

This only happens with cnn videos. Same problem when using safe-mode. Internet explorer runs these videos ok. Firefox seems to quit before it gets to the video window.

Усі відповіді (2)

more options

Could you take a screen shot and post?

It's likely this is a plug-in issue and-or Java actionscript issue.

Have you attempted to refresh page on this white screen? What Anti-Virus security do you have running in the background?

more options

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)
  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

See also: