We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

cant compact

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від Wayne Mery

MoonHare
MoonHare
more options

I cant seem to get TB to Compact its folders, nothing works. Manual, Automatic, nothing. Profile size has ballooned to 9GB and Im worried about losing stuff to crashes etc. Everything else seems to still be working fine, but?

Thanks, MoonHare

I cant seem to get TB to Compact its folders, nothing works. Manual, Automatic, nothing. Profile size has ballooned to 9GB and Im worried about losing stuff to crashes etc. Everything else seems to still be working fine, but? Thanks, MoonHare

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

1. When you attempt to compact a folder by right+click on folder and compact, does anything appear in tools | error console?

2. Please DL and install the addon in https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=750569 labeled as "Extension to show expunged bytes". In Thunderbird folder pane add the expunged column and let us know what it indicates for your inbox(es).

3. Please post the information from Help | troubleshooting | copy to clipboard.