Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

PDF files don't open I have tried EVERYTHING to no avail please help

  • 22 відповіді
  • 21 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Ajay Kumar Jogawath

more options

In the last couple of weeks I cannot open PDF files in Firefox. They open fine in Internet Explorer. I have been on the support forum now for over 2 hours and tried EVERYTHING suggested to no avail. It appears this is a common problem. Please help.

In the last couple of weeks I cannot open PDF files in Firefox. They open fine in Internet Explorer. I have been on the support forum now for over 2 hours and tried EVERYTHING suggested to no avail. It appears this is a common problem. Please help.

Обране рішення

I think I have solved it :)

In the address bar there is a padlock icon (but not always) I clicked on that then 'more information' then 'permissions' then changed adobe reader to 'allow' So now all attachments open. I then checked 'do this automatically from now on when the file opening dialog box came up. Thanks to everyone who contributed. Ray

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

I think I have solved it :)

In the address bar there is a padlock icon (but not always) I clicked on that then 'more information' then 'permissions' then changed adobe reader to 'allow' So now all attachments open. I then checked 'do this automatically from now on when the file opening dialog box came up. Thanks to everyone who contributed. Ray

more options

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved.

If you have not already, please mark this thread as solved by marking the solution.
This will help other users experiencing similar problems find help faster and more efficiently.

I hope you continue using our products and thank you for contacting Mozilla Support.

  1. 1
  2. 2