We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від egger33

egger33
egger33
more options

Mt Firefox crashes several times a day. I have a MacBook Pro with OS 10.6.8. I have checked the crash reports but cannot determine the problem. I have updated my plugins. I have updated my Mac software.

Mt Firefox crashes several times a day. I have a MacBook Pro with OS 10.6.8. I have checked the crash reports but cannot determine the problem. I have updated my plugins. I have updated my Mac software.

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See:

egger33
egger33 Власник питання
more options

My latest crash report is:

bp-c231ce02-7859-4fe7-9152-63e482131108