Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

ask.com has Hijacked my PRIVATE window. When i private ASK is there.

  • 3 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I somehow downloaded something and ASK.com hijacked my homepage and my browser. I fixed the homepage and browser by going about.config then keyword.url and reset but now whenever i want to use my private window it is ASK.com. I have deleted everything i could find with ask.com

I somehow downloaded something and ASK.com hijacked my homepage and my browser. I fixed the homepage and browser by going about.config then keyword.url and reset but now whenever i want to use my private window it is ASK.com. I have deleted everything i could find with ask.com

Усі відповіді (3)

more options
more options

Hi,

try

help -> restart with add-ons disabled.

(start on safe mode) Regards Deepak Krishnan P.R

more options

Note that your System Details List shows multiple Flash plugins.

  1. Shockwave Flash 11.8 r800
  2. Shockwave Flash 11.4 r402

You can check the Flash player installation folder for multiple Flash player plugins and remove older version(s) of the plugin (NPSWF32).

  • (32 bit Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64 bit Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\

You can use the SearchReset extension to reset some preferences to the default values.

Note that the SearchReset extension only runs once and then uninstalls automatically, so it won't show on the "Firefox > Add-ons" page (about:addons).

If you do not keep changes after a restart or otherwise have problems with preferences, see: