Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Clear history non-responsive

  • 2 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

sonny7863
sonny7863
more options

Usually I ctrl+shift+delete to clear my history/cookies/etc, or on the rare occasion i'll click from the drop down box. When i tried to clear my histroy today, the box with all the options to clear history did no pop up.

Usually I ctrl+shift+delete to clear my history/cookies/etc, or on the rare occasion i'll click from the drop down box. When i tried to clear my histroy today, the box with all the options to clear history did no pop up.

Обране рішення

Please update to Firefox 22 Update Firefox to the latest release, then try to Reset Firefox Refresh Firefox - reset add-ons and settings

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

user633449
user633449
more options

Вибране рішення

Please update to Firefox 22 Update Firefox to the latest release, then try to Reset Firefox Refresh Firefox - reset add-ons and settings

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that you do not run Firefox in (permanent) Private Browsing mode (Never Remember History).

  • Tools > Options > Privacy > Firefox will: "Use custom settings for history"
  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.