Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My Add an Attachment link does not open, how do I get it to open?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I open an email and try to add a document or picture using the Add Attachment link but it will not open. Nothing happens when I click on it. I uninstalled Firefox and re=installed it and it still does not work. It does work on Internet Explorer.

I open an email and try to add a document or picture using the Add Attachment link but it will not open. Nothing happens when I click on it. I uninstalled Firefox and re=installed it and it still does not work. It does work on Internet Explorer.

Усі відповіді (2)

more options

Check your flash plugin is updated!

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.