Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FF won't open. Profile missing, but no profile.ini to delete

  • 3 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від brittanieshey

more options

Firefox (running on Mac OS X 10.8) got stuck in the middle of an update. When I force quit it and then tried to restart, I got the profile missing error. I followed some help threads that said to delete profile.ini but no such file existed anywhere on my computer (I've done multiple Finder searches). Help?

Firefox (running on Mac OS X 10.8) got stuck in the middle of an update. When I force quit it and then tried to restart, I got the profile missing error. I followed some help threads that said to delete profile.ini but no such file existed anywhere on my computer (I've done multiple Finder searches). Help?

Усі відповіді (3)

more options

Try to remove the Firefox folder:

  • /Users/<user>/Library/Application Support/Firefox/

In Mac OS X v10.7 and later, the $HOME/Library folder is a hidden folder.

Open Finder and use one of these:

  • Go > Go To Folder (Shift-Command-G) and in the dialog type: ~/Library
  • Open the "Go" menu and hold down the Option key to make the Library appear
more options

There we go! Now, there is a folder on my desktop called "old firefox files". Is there a way to reimport my bookmarks and saved info from there?

more options

Nevermind, I got it. Thanks for your help.