Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Ebay ,missing text

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Since using Win 8 and Firefox, Ebay listings do not show all the information. Only item description shows but not the seller, store, feedback, or watch this item. Firefox display correct for 2 days then the text went missing. This is a portable version so I deleted the folder an re installed Firefox but the new install is also not showing the text.

Since using Win 8 and Firefox, Ebay listings do not show all the information. Only item description shows but not the seller, store, feedback, or watch this item. Firefox display correct for 2 days then the text went missing. This is a portable version so I deleted the folder an re installed Firefox but the new install is also not showing the text.

Змінено cor-el

Обране рішення

Removing cookies seems to have solved the problem. Thanks

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options

I'm not seeing any difference between Firefox and Google Chrome on the linked page, both only show the description and a larger image if I hover the enlarge button.

Does it look different with another browser because eBay may have changed their pages?

If it does then please attach a screenshot for comparison.


Reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (MAC)

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.
more options

Hi thanks for your help but still the same problem. Here is a screen dump from Chrome browser which shows the page properly

more options

Do you need to be logged on to your account to see such data?

Try to clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

Вибране рішення

Removing cookies seems to have solved the problem. Thanks