Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

uunable to access on line banking

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

foxcee65
foxcee65
more options

For some reason, out of the blue, i am unable to access my online banking account. Everything else works fine, other banking sites appear, but firefox now unable to see credit union server on both of my computers(desktops) that are not connected in any way.

For some reason, out of the blue, i am unable to access my online banking account. Everything else works fine, other banking sites appear, but firefox now unable to see credit union server on both of my computers(desktops) that are not connected in any way.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

You can try to reset (power off/on) the router.

Змінено cor-el