We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Web pages will load if I find them thru a search (Google, Yahoo) and click on them, but if I enter the URL they won't load.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Vivek

Carleen
Carleen
more options

I have Firefox 10.0.2 installed, and Kaspersky is my internet security. Never had this problem with previous versions of Firefox before version 10.

I have Firefox 10.0.2 installed, and Kaspersky is my internet security. Never had this problem with previous versions of Firefox before version 10.

Усі відповіді (1)

Vivek
Vivek
more options

Hi,

Please check if this happens in Safe Mode.

Problematic Extensions

Troubleshooting Extensions and Themes

Uninstalling Add-ons

Uninstalling Toolbars

Safe mode disables the installed Extensions, and themes (Appearance) in Tools (Alt + T) > Add-ons. Hardware acceleration is also temporarily disabled - the manual setting is Tools > Options > Advanced > General > Use hardware acceleration when available. Options > Advanced. All these settings/add-ons can also be individually or collectively disabled/enabled/changed in Firefox normal mode to check if an extension, theme or hardware acceleration is causing issues.

Змінено Vivek