Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I suddenly can't view videos on firefox I don't know why,or what could be preventing me from seeing them.

  • 1 відповідь
  • 9 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

It started about a week ago. When I try to watch a video the box that usually shows up and has the controls in it does not form ,and I either get a blank space where it should be ,or a thumbnail picture of the video I am trying to watch. I can watch videos on the other browsers I have on my computer ,just not Firefox.

It started about a week ago. When I try to watch a video the box that usually shows up and has the controls in it does not form ,and I either get a blank space where it should be ,or a thumbnail picture of the video I am trying to watch. I can watch videos on the other browsers I have on my computer ,just not Firefox.

Усі відповіді (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).