Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After downloading an exe file, I can't double click to run it or right click to open/open in container. It does't show up in the download folder either.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Helping a friend. After clicking "Save", the exe shows up in the Download manager, but you can't click on it to run it or right click to either open/open in folder (both are grayed out). If you look into the download folder, there's nothing there.

Helping a friend. After clicking "Save", the exe shows up in the Download manager, but you can't click on it to run it or right click to either open/open in folder (both are grayed out). If you look into the download folder, there's nothing there.

Усі відповіді (1)

more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"