We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot connect to the website. I get a window saying that I am already connected

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від David McRitchie

davidbpropst
davidbpropst
more options

I cannot connect to website. It says I am already connected?

I cannot connect to website. It says I am already connected?

Усі відповіді (1)

David McRitchie
David McRitchie
more options

Start at step #2

  1. close Firefox with File > Exit or "Firefox" button > Exit. Give Firefox some time to close and
  2. check that it finished via Windows 7 shortcut to WTM "Ctrl+Shift+Esc" in the "Processes" tab to make sure that firefox.exe is no longer running -- if it is still running then terminate it by selecting the use "End Process" button or from context menu.
  3. proceed with the install