Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

have mozilla loaded on my pc but i cannot open it. then i try to download it again and i'm told to close the mozilla application, but it is not open

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від dynamite

vickilee
vickilee
more options

cannot open firefox. tried to download a new version but a pop up message appears telling me to close firfox, but it is not open.

cannot open firefox. tried to download a new version but a pop up message appears telling me to close firfox, but it is not open.

Усі відповіді (1)

dynamite
dynamite
more options

Mozilla Firefox might be running in the background since it did not close properly the last time. See if the solutions given in this article help to solve your problem: "Firefox is already running but is not responding" error - How to fix.