Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I am running Firefox3.6. It got automatically upgraded. When I try open the app it does not. I running Windows 7 Enterprise edition - no service packs.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від alan_r

more options

After my version got upgraded automatically I am unable to run the application. I double-click the desktop icon and then nothing happens. I also do not find the Firefox executable in the running programs in the Task Manager panel.

After my version got upgraded automatically I am unable to run the application. I double-click the desktop icon and then nothing happens. I also do not find the Firefox executable in the running programs in the Task Manager panel.

Усі відповіді (1)

more options

Can you advise precisely which version of Firefox you are using e.g. 3.6.18 ?

You could try right clicking on the desktop icon and then clicking "Open". You could also look at the Icon's properties to see if anything looks odd.

Another simple thing to try is to create a new icon via your Start Menu or Program Folder.

You will probably need to do a complete uninstall/re-install. Download your new version first to your desktop, then uninstall preserving your preferences etc. Then install.

Змінено alan_r