Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I see this message when trying to open email. What does it mean?

tuckaway
tuckaway
more options

Those are all the details I have. I can see emails on Explorer but not on Firefox which I prefer. This is the message that appears :

Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit. Cookie: OAX=GAL/BEl4030ACR/8; s_vi=[CS]v1|4978D37E0000074A-A290B540000006C[CE]; RMAM=01cen10_1004.4aD7I9SG|cen9_1004.4aDIGaJm|; edit

Those are all the details I have. I can see emails on Explorer but not on Firefox which I prefer. This is the message that appears : Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit. Cookie: OAX=GAL/BEl4030ACR/8; s_vi=[CS]v1|4978D37E0000074A-A290B540000006C[CE]; RMAM=01cen10_1004.4aD7I9SG|cen9_1004.4aDIGaJm|; edit

Усі відповіді (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Sounds as though you have too many cookies for the site that hosts your email.

If you right-click a page on the site, choose View Page Info, then the Security tab, you can click "View Cookies" and remove some or all of them. Make sure to save any draft messages or other work before doing this, because it probably will log you out.

Does that resolve the issue?