Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Internet Explorer 9 will not let me download firefox, What do I do?

  • 3 відповіді
  • 20 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від dewbieman2001

more options

Everytime I try and download firefox, it says that the file contains a virus, a deletes it before I can download it.

Everytime I try and download firefox, it says that the file contains a virus, a deletes it before I can download it.

Усі відповіді (3)

more options

Do you have an older version of Firefox installed already? If so, go to Help | Check For Updates and update it that way.

If you do have an older version installed, go to Tools | Add-ons | Extensions and see if you can see Ask Toolbar in there. If so, remove it.

If you don't have Firefox installed at all, try and download it from here: http://www.mozilla.com/

If it still doesn't work, download Malwarebytes from http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free and run a full system scan to check for malware.

more options

Temporarily disable your anti-virus application for only as long as it takes you to download Firefox.

more options

I'm not sure how to disable the application.