Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I run set up... it extracts files somewhere but does not run

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від optomyst

more options

When downloading firefox set up software and runnning it... nothing happens... the files appear to extract, but the set up program does not run

When downloading firefox set up software and runnning it... nothing happens... the files appear to extract, but the set up program does not run

Усі відповіді (2)

more options

Have you followed the instructions in How to install Firefox on Windows

Are you able to follow the instructions and use an Administrative account, turn off UAC and disable security software ?

Do you get any error reports ?

more options

Yes I am familiar with Administrative accounts... I have turned of UAC, but still no luck. There are no error reports.

This all started with the recent upgrade and the bug it has regarding Java.