Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I downloaded but it won't install, keeps asking for a password

  • 1 відповідь
  • 16 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Shairbear
Shairbear
more options

I am using Vista and I downloaded firefox. After download complete I clicked on run and a window popped up asking for administrator and password. It also had a button to switch to me and I did both but it won't install. Nothing happens.

I am using Vista and I downloaded firefox. After download complete I clicked on run and a window popped up asking for administrator and password. It also had a button to switch to me and I did both but it won't install. Nothing happens.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Just to be sure:
You did download Firefox from the official Mozilla site (http://www.mozilla.com/firefox/all.html) ?

Did you try to run the Firefox installer as Administrator via the right-click context menu ?

If you keep having problems then you may need to disable your anti-virus software temporarily.