Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I downloaded the update; then Firefox says I need to restart and when I do it tells me I need to download the update. But I already did?

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

copyedster
copyedster
more options

Further info: The website says download it, then when you're prompted, drag the icon to your Applications folder. But I haven't gotten that prompt.

Further info: The website says download it, then when you're prompted, drag the icon to your Applications folder. But I haven't gotten that prompt.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.