Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my firefox crashes everytime i try to play a video at youtube.com. we need a fix, pls.

  • 1 відповідь
  • 60 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від user66338

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

my firefox crashes everytime i try to play a video at youtube.com, a text says the shockwave flash player crash and so the firefox. its so annoying, i tried uninstalling the plug-in still it crashes.

my firefox crashes everytime i try to play a video at youtube.com, a text says the shockwave flash player crash and so the firefox. its so annoying, i tried uninstalling the plug-in still it crashes.

Усі відповіді (1)

user66338
user66338
more options

Hello Paulo,

please get me a Firefox crash report ID (a report ID normally starts with bp-) by following the instructions mentioned in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

Thanks in advance!

Kind regards, Tobbi Firefox Support Volunteer