Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

why does firefox crash when multiple tabs are open?

  • 2 відповіді
  • 62 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від maple6661

more options

Why does Firefox crash when multiples tabs are open? It occurs whether or not i am browsing.

Why does Firefox crash when multiples tabs are open? It occurs whether or not i am browsing.

Усі відповіді (2)

more options

Hi Ken,

We are going to need more information. Are you saying anytime you open more than one tab, Firefox crashes? Do you see a Mozilla Crash Reporter dialog when you crash?

For us to see your crash report that you have submitted:

  1. Go to about:crashes in the Location Bar.
  2. Copy the blue links (beginning with bp-) and paste them here.

You can try these standard troubleshooting steps: Do you have this problem when running in Firefox Safe Mode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode Don't select anything right now, just use "Continue in Safe Mode."

If it does not occur in Safe Mode, an extension is at fault. To find out which one, see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.


Does the problem occur in a new profile? Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles Follow the directions to create a new profile temporarily for troubleshooting. Don't delete your old (default) profile.

more options

i have the same problem heres the information on about:crashes page. Report ID Date Submitted


bp-c04ecd75-328e-40fe-8a5b-a781d211121412/14/115:33 AM bp-83ddf507-1271-4c74-b108-80e07211121412/14/115:32 AM

Змінено maple6661