Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Unable to stay logged in even with passing security steps

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Hi Guys, I'm having trouble logging into Firefox on any of my devices even though i can pass all the password & security steps. When logged in, it asks me if want to connect any other devices then immediately logs me out.

On my main laptop i have all my bookmarks & passwords working but am not logged in, but i want to replicate this on another laptop.

Any ideas?

Sam

Hi Guys, I'm having trouble logging into Firefox on any of my devices even though i can pass all the password & security steps. When logged in, it asks me if want to connect any other devices then immediately logs me out. On my main laptop i have all my bookmarks & passwords working but am not logged in, but i want to replicate this on another laptop. Any ideas? Sam

Усі відповіді (3)

more options

Did you try to close the tab to add another device since this is optional ?

Корисно?

more options

I did but it has logged me out pretty much instantly and this is on two separate devices. I even tried it in incognito mode but made no difference.

My credentials work fine on here to raise this issue so I think the details are fine.

I’ve tried removing the devices from my list too. ☹️

Корисно?

more options

In case of issues, try to login to the Mozilla Account via this website using the email address and password.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.