Se accade su singole email, può esserci una incongruenza nelle intestazioni del messaggio. Se accade su tutte bisogna approfondire configurazione e contesto

Buongiorno next,

accade su tutte le mail antecedenti la data odierna, per le quali viene mostrata solo l'ora di arrivo;

ad esempio oggi è il 21 giugno 2024 e le mail ricevute ieri mi vengono mostrate come ricevute il 04 giugno 2024 (17 giorni di scarto), e così per tutte le altre, scalate di un giorno "indietro, ossia le mail arrivate il 20 giugno 2024 vengono mostrate come arrivate il 03 giugno 2024

grazie

Lato Thunderbird:

• hai installato estensioni?
• utilizzi qualche software di sicurezza (antivirus/antimalware/ottimizzazione etc.)?
• hai lo stesso problema in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
• data ed ora del tuo computer sono corrette?

Lato server:

• di che provider email stiamo parlando?
• se accedi alla tua casella tramite webmail le date sono corrette?
• se invii dal tuo indirizzo una mail ad un altro indirizzo la data è corretta?

Buongiorno next,

Lato Thunderbird:

  * hai installato estensioni?
       --> Si:
                - Bitdefender Antispam Toolbar;
                - Remove Duplicate Messages

   * utilizzi qualche software di sicurezza (antivirus/antimalware/ottimizzazione etc.)?
       --> Si: BITDEFENDER

   * hai lo stesso problema in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
       --> Si: anche disattivando le estensioni

   * data ed ora del tuo computer sono corrette? 
       --> Si: corrette

Lato server:

   * di che provider email stiamo parlando?
       --> GMAIL

   * se accedi alla tua casella tramite webmail le date sono corrette?
       --> Si: tramite webmail le date sono corrette

   * se invii dal tuo indirizzo una mail ad un altro indirizzo la data è corretta? 
       --> No: sempre solito problema di "ritardo" di 16 giorni

Molto insolito. Potresti postare il sorgente di uno di questi messaggi?

• il sorgente lo visualizzi con la combinazione di tasti Ctrl +U
• rimuovi eventuali dati privati per esempio gli indirizzi email
• dato che il forum non supporta allegati sarebbe preferibile se caricassi il sorgente come file di testo su un servizio di file hosting

Se preferisci, puoi anche provare a chiedere ulteriori pareri anche su https://forum.mozillaitalia.org dove è presente un maggior numero di utenti

Ti basta questo screenshot? nella parte alta è come lo vedo nell'app desktop;

sotto quello che vedo con CTRL+U

se ti serve tutto il sorgente te lo incollo grazie

...continua dallo screenshot:

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1718886024; cv=none;
        d=google.com; s=arc-20160816;
        b=s/IbGzuvIG/34cXpwig1B/lzwIpoAi2NeZ792CkAxX/8qq4V8sTq3y73iej55SeFkp
         lsPVt0LASBCw3LPKsgMenl16DjrGSASNKVetBMR67R4XDxRs96mkz1fK61EXo3XbIYIF
         6My/42nPxB6ZFdQqaacg2NOA2AlVJYedFWaIDl5tCvN0ieOaZt5+NY9lw2fQc/PyAWB4
         0+duoC/+hGl2IYvcyL6aO1ggBm4srPuMg5sE3VWnN0qQUr1/z2Dkw809ZVtI8V+T0+Q0
         et4Sx7f0bYGIh8hBRoNOGj8p7C7IpLtDuHErtN1TWJCOT/mQ7WkYDY1VdYOKalQRFcf6
         GQSQ==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
        h=message-id:list-unsubscribe:list-unsubscribe-post:reply-to:to:from
         :subject:mime-version:date:sender:dkim-signature:dkim-signature;
        bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
        fh=KNMEgvk9nxLucsjQGDQ7ZqCxl9P5uduZFtBq8Ka4E9E=;
        b=j9EHA8JJeth8dKa42hj/UsWjhL4tF8RyHAPFvEBG4lLCbYM8uAaaOmuqu/wmyddLMX
         1zqJbchUVRZH1xqJMmt50MXARZOzmU7P+qMk8Ge6j17I7XxEnaO1FqJ4hr259neMLLTC
         gHLqcBF4Xymk6vPiO5c1PK6W6qP+luR1eoEBgb7Pw1YEQaa+k9d1mlPiUnlucArdSGi/
         6vI4NcMlLkHyeIBYbHr8c1tizp15Kw6hUcib1hH+mh56adCoBFwaWTd+VYxDFvpBO6Ah
         o32FtzZOjtdvY6e4Ztq0JBo7OQhdAhvtYR1MouA/pDHIqCv5SblhHM48jPKuI8GAnCjk
         liLQ==;
        dara=google.com
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
       dkim=pass [email protected] header.s=smtp header.b=CXPHOFbc;
       dkim=pass [email protected] header.s=mg header.b=n9Ya+5qX;
       spf=pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com";
       dmarc=pass (p=NONE sp=NONE dis=NONE) header.from=blenderbros.com
Return-Path: <bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com>
Received: from mail193-204.static.kajabimail.net (mail193-204.static.kajabimail.net. [161.38.193.204])
        by mx.google.com with UTF8SMTPS id af79cd13be357-798abd16b48si1660796285a.411.2024.06.20.05.20.24
        for <[email protected]>
        (version=TLS1_3 cipher=TLS_AES_128_GCM_SHA256 bits=128/128);
        Thu, 20 Jun 2024 05:20:24 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) client-ip=161.38.193.204;
Authentication-Results: mx.google.com;
       dkim=pass [email protected] header.s=smtp header.b=CXPHOFbc;
       dkim=pass [email protected] header.s=mg header.b=n9Ya+5qX;
       spf=pass (google.com: domain of bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.baakaavzouftvux7l-jmf6j99sv5lc6ezq~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com designates 161.38.193.204 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounce+v2+051d3b.411e8e.1719145223.BAAKAAVZoUFtvUX7L-JMf6J99SV5lc6EZQ~stefano.ferrecchi=gmail.com@kjbm.blenderbros.com";
       dmarc=pass (p=NONE sp=NONE dis=NONE) header.from=blenderbros.com
DKIM-Signature: a=rsa-sha256; v=1; c=relaxed/relaxed; d=kjbm.blenderbros.com; q=dns/txt; s=smtp; t=1718886024; x=1718893224;
 h=Message-Id: List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post: Reply-To: To: To: From: From: Subject: Subject: Content-Type: Mime-Version: Date: Sender: Sender: X-Feedback-Id;
 bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
 b=CXPHOFbc2uwPj5u+4GP4dk7HUJnyhNyNa22CVHs+DaiRG9bsb1kmgHnAraVU+CFyCH3hHqZyl2sz40e1LBbL9NftU/sea20wzBU7ZvClvVJyai9L0w93ar5KMz4JITUiQo/SHsmguapZs/N/Jb58YmZKBtVd539YklOfd+YBqbk=
DKIM-Signature: a=rsa-sha256; v=1; c=relaxed/relaxed; d=mailgun.org; q=dns/txt; s=mg; t=1718886024; x=1718893224;
 h=Message-Id: List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post: Reply-To: To: To: From: From: Subject: Subject: Content-Type: Mime-Version: Date: Sender: Sender: X-Feedback-Id;
 bh=TC4e2YX2KhCWQfWdKp39857WRAuQZnWx2AKP2kRy1xo=;
 b=n9Ya+5qXw/RAWYKX8l99IYVKwlBfCs71VoeE9KwGqppEKTwApnqHhPOkzSAlldDuDVInmHpU7p6PwB2XsEkALQuRjA6ZKMOQ0cmANRgg6J4KF6Vsd5eTWiY8cv71Q8UG1t7efOQ0xaHHDYmjHCpcSuBCwa7WWnTM04vOXcn9u7U=
X-Feedback-Id: [email protected]:Site
 ID#173317:61b23afff94c00e59829ebaf:mailgun
X-Mailgun-Sending-Ip: 161.38.193.204
X-Mailgun-Sid: WyI0ZDkxYyIsInN0ZWZhbm8uZmVycmVjY2hpQGdtYWlsLmNvbSIsIjQxMWU4ZSJd
Received: from <unknown> (<unknown> []) by 4445ba3ba395 with HTTP id
 66741e88092bcd05b6c44552; Thu, 20 Jun 2024 12:20:23 GMT
X-Mailgun-Batch-Id: 66741e87bdb290daa45eacca
Sender: info=blenderbros.com@kjbm.blenderbros.com
Date: Thu, 20 Jun 2024 12:20:23 +0000
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="8b7f8f5e45930bd428284cc88a09333bee822974ce52c6b1f55cfca5d3dc"
Subject: who, not how
From: Blender Bros <[email protected]>
To: [email protected]
X-Mailgun-Tag: Site ID#173317
X-Mailgun-Track: true
X-Mailgun-Drop-Message: false
Reply-To: [email protected]
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
List-Unsubscribe: <https://www.blenderbros.com/list_unsubscribe?contact_id=2346003043&uuid=aff6b17c-dca4-4cf9-b2e4-abe7bc36c5d1>
X-Mailgun-Variables: {"app_name": "kajabi-storefronts-production", "email_delivery_id":
 "22925509932", "email_id": "2153213618", "email_message_type":
 "email_broadcast", "email_resource_id": "2153213618", "email_sequence_id":
 "", "email_subtype": "EmailBroadcast", "email_type": "EmailBroadcast",
 "message_sender_domain": "kjbm.blenderbros.com", "recipient_id":
 "2346003043", "site_id": "173317"}
Message-Id: <[email protected]>

--8b7f8f5e45930bd428284cc88a09333bee822974ce52c6b1f55cfca5d3dc
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

...

body, table, td { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif
!important; }

h1, h2, h3, h4, h5, h6 {
font-family: Arial, Helvetica, sans-serif !important;
mso-line-height-rule: exactly;
line-height: 96% !important;
}

View in Web Browser=20
( https://email.kjbm.blenderbros.com/c/eJxskctu2zAQRb9G2hQ2yBlJpBZcxEhdFF21=
BeogG4GPkUVbElWSjpu_L_zIJvCS5wwvyLl6WbpZT6SO-qCNX6UcIvUxzDmtlhjcyWYf5tKpinO=
SVJLigkspGwZVSZP2Y-do9G8U3zvvFEALdc3aFuFuL5DXCBwbLu9sopT0nrr8vpC6IRODdlanfB=
-JlMIpWnp4P9HfE803-YFO5

C'è quel -25 affianco alla data che onestamente non ho idea da dove venga fuori ne che significhi. Da quel che vedo la ricezione è corretta ma è come se fosse applicato un offset temporale. Posso avanzare tre ipotesi ma non so quanto siano probabili - Hai fatto modifiche particolari a Thunderbird? - Hai usato software di pulizia aggressivi per Windows che possono aver corrotto il profilo di Thunderbird? - Hai un fuso orario errato impostato in Windows o più in generale hai impostazioni sbagliate per data ed ora -> https://support.microsoft.com/it-it/windows/come-impostare-ora-e-fuso-orario-dfaa7122-479f-5b98-2a7b-fa0b6e01b261

25 è il numero di settimana corrente;

dopo che mi sono accorto del problema della data, ieri ho aggiornato Thunderbird all'ultima versione 115.12.1 (32 bit);

Non ho usato software di pulizia di alcun tipo; per il fuso orario allego immagine

Allora ho finito le idee

Buongiorno Next,

ci tenevo ad informarti che ho risolto il problema della visualizzazione della data di ricezione errata modificando il campo:

"intl.date_time.pattern_override.date_short" con il valore: "EEE dd MMM YYYY" accessibile in ThunderBird da IMPOSTAZIONI -> GENERALI -> EDITOR DI CONFIGURAZIONE ed ho controllato che nelle impostazioni di windows la data fosse impostata così:

PAESE O AREA GEOGRAFICA: ITALIA FORMATO REGIONALE: ITALIANO (ITALIA)

accessibile in Windows 11 da IMPOSTAZIONI -> DATA/ORA E LINGUA

grazie per il tempo dedicatomi, e spero di poter essere utile a qualcun'altro con il mio stesso problema

Grazie a te per aver condiviso la soluzione