Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Credit Card charged $60.00 instead of 49.95 for renewal

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від James

more options

Lic. key MCHO-4414320 Credit Card charged $60.00 instead of 49.95 for renewal

Lic. key MCHO-4414320 Credit Card charged $60.00 instead of 49.95 for renewal

Усі відповіді (3)

more options

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please select the product below to submit your question:

more options

I’m not looking for support, I’m looking for a credit of $10.05USD for my yearly PC subscription..

Thank you,

more options

mpopper said

for my yearly PC subscription..

PC subscription for what?

So this does not concern about the Mozilla VPN, Firefox Relay, MDN Plus, Hubs products from Mozilla that has paid subscriptions?. The links posted above are for getting help including with subscriptions for those Mozilla products. Mozilla VPN for example is US$59.88 total + tax for 12 months.

If so then you need to contact whomever you have a subscription with as you posted this thread in the (desktop) Firefox support section.

Змінено James