Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

account emails

  • 2 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від nicholas.thayer

more options

I've received an email about the change from Firefox account to Mozilla account. But it came to an email address that I removed from my Firefox account months ago, and not to either the primary or the secondary email addresses that are on the account now. How come?

I've received an email about the change from Firefox account to Mozilla account. But it came to an email address that I removed from my Firefox account months ago, and not to either the primary or the secondary email addresses that are on the account now. How come?

Усі відповіді (2)

more options

I have the EXACT SAME issue. Received the email about the change from Firefox accounts to Mozilla accounts to the original email address the account was created with, not the updated/new/current email address connected to the account. I updated the email address on the account almost 3 MONTHS ago!

more options

Exactly the same problem here. I have not used the old email address in YEARS. There is no reason for Mozilla to still have it, let alone use it. This is honestly shocking. Mozilla, please fix this.