Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird freezes everytime there appears to be an update

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

fatfingers
fatfingers
more options

I have been noticing now for the past couple of months everytime thunderbird seemingly installs an update, it freezes my thunderbird application and becomes "not responsive" - I am unable to close it down or kill the task in win10, the only solution is to restart my laptop, this really is unacceptable. What or why is this happening please ? Thunderbird used to have a smooth background update process - not now. ver 102.1.2

I have been noticing now for the past couple of months everytime thunderbird seemingly installs an update, it freezes my thunderbird application and becomes "not responsive" - I am unable to close it down or kill the task in win10, the only solution is to restart my laptop, this really is unacceptable. What or why is this happening please ? Thunderbird used to have a smooth background update process - not now. ver 102.1.2

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Please start *Windows'* in safe mode with networking enabled

win10 https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

  • Still in Windows safe mode, start Thunderbird in Troubleshoot mode

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

Does problem go away?