Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to send emails.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від david

ruthknox52
ruthknox52
more options

My email was hacked. I immediately changed the password on my bt email account. It looks as if I can receive emails on Thunderbird but cannot send them. When I try to the following message comes up: Please check the password and verify Authentication method in Account Settins/Outgoing Server STMP.

The authentication method is ordinary password, but I can't find anywhere to check the password.

My email was hacked. I immediately changed the password on my bt email account. It looks as if I can receive emails on Thunderbird but cannot send them. When I try to the following message comes up: Please check the password and verify Authentication method in Account Settins/Outgoing Server STMP. The authentication method is ordinary password, but I can't find anywhere to check the password.

Обране рішення

Check in tools>preferences>privacy&security. Locate the passwords and click show passwords. Then, right-click your account and click edit password.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Check in tools>preferences>privacy&security. Locate the passwords and click show passwords. Then, right-click your account and click edit password.

ruthknox52
ruthknox52 Власник питання
more options

so grateful David. That worked! Ruth

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

You're very welcome. I was glad to assist.