Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Verification email sent to an old disabled account…

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Tomatoshadow2

more options

Hi, I need to access my account and had to complete set-up, but the verification email has been sent to an old email account that I no longer have access to and I can’t change the email until I can sign in… doh! Who do I contact to help resolve this? Kindest regards, Nicola

Hi, I need to access my account and had to complete set-up, but the verification email has been sent to an old email account that I no longer have access to and I can’t change the email until I can sign in… doh! Who do I contact to help resolve this? Kindest regards, Nicola

Усі відповіді (3)

more options

Your're trying to sign into your Firefox account correct?

more options

Yes can you help

more options

@Magic74, If you can't access the email, you won't be able to get the verification code. You'll have to make a new Firefox account with an email you have access to.