Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Delete Firefox account without email access

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

more options

I'd like to permanently delete an account that was set up on a former employers email address (email which I can no longer access). Unfortunately I have no secondary email address recorded in the account and all the options on my account page require that I authorise any changes from the email account which I can no longer access.

Is it possible to delete the account?

I'd like to permanently delete an account that was set up on a former employers email address (email which I can no longer access). Unfortunately I have no secondary email address recorded in the account and all the options on my account page require that I authorise any changes from the email account which I can no longer access. Is it possible to delete the account?

Обране рішення

No problem, just sorry we cannot do more to help in this instance.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Hi

It will not be possible to delete the account without you having access to the email address.

more options

Thanks ever so much for the quick reply Seburo. I was afraid that woud be the case.

/Paul

more options

Вибране рішення

No problem, just sorry we cannot do more to help in this instance.