Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Email change

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 22 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

more options

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

Усі відповіді (3)

more options

Hi

You will need to have access to your primary email address to be able to set it change a secondary email address.

more options

That's the problem.... My primary email address is closed and not accessible

more options

I am sorry, but we will not be able to verify your account if you do not have access to the primary email address.