Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Restoring Tbird after Windows rebuild

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Kieren

more options

I run Windows 10 Home, latest updates. I recently had a Windows failure which required a clean install. I was using Tbird previously. Now, when I try to set it up, I cannot get past the setup stage where Tbird attempts to log into my email at RCN.com. See image. I am using credentials which let me log into rcn webmail.

I run Windows 10 Home, latest updates. I recently had a Windows failure which required a clean install. I was using Tbird previously. Now, when I try to set it up, I cannot get past the setup stage where Tbird attempts to log into my email at RCN.com. See image. I am using credentials which let me log into rcn webmail.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

I think the incoming POP server has to be either pop.rcn.com on 110, connection security = none, or port 995, SSL/TLS security. The User Name should be the full address.

https://help.rcn.com/portal/articles/2136

Secure connections might require a downgrade in the version of TLS allowed by TB.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1350069

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

I think the incoming POP server has to be either pop.rcn.com on 110, connection security = none, or port 995, SSL/TLS security. The User Name should be the full address.

https://help.rcn.com/portal/articles/2136

Secure connections might require a downgrade in the version of TLS allowed by TB.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1350069

more options

Hi! Many thanks for your suggestions. Tbird is now running and downloading years' worth of emails from my provider.