We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Mail Disappearing from Thunderbird inbox

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від nmartin2

nmartin2
nmartin2
more options

All my mail stored in my Thuderbird inbox from this morning back to 31.03.21 has disappeared and on restarting Thunderbird I get a message informing me that 'the messages you have deleted can be purged from the disk saving 301 MB of space' (I haven't deleted any messages and the trash and deleted message folders don not contain the missing mails).

Can anybody help me recover this mail?

All my mail stored in my Thuderbird inbox from this morning back to 31.03.21 has disappeared and on restarting Thunderbird I get a message informing me that 'the messages you have deleted can be purged from the disk saving 301 MB of space' (I haven't deleted any messages and the trash and deleted message folders don not contain the missing mails). Can anybody help me recover this mail?

Усі відповіді (1)

nmartin2
nmartin2 Власник питання
more options

Update: I have contacted my server and they have restored the folder from backups, so the situation is resolved - but they speculate that it was the result of a purge by Thunderbird, so still an issue with the program?