Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

cuenta asociada

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від GerardoPcp04

ozzdman33
ozzdman33
more options

Perdí el acceso a mi cuenta de correo asociada, no puedo ver el código de confirmación, que otras opciones tengo para recuperar el acceso a mi cuenta de firefox

Perdí el acceso a mi cuenta de correo asociada, no puedo ver el código de confirmación, que otras opciones tengo para recuperar el acceso a mi cuenta de firefox

Усі відповіді (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, Para ingresar o iniciar sesión al servicio de Sincronización debes tener acceso a una de las 2 cuentas de correo que se pueden configurar (primaria o secundaria) de lo contrario no se puede determinar que sos el dueño de los datos que tienen esas cuentas. Para mas información: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox-

Saludos