Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird 78.6.0

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Aiyva

Aiyva
Aiyva
more options

Thunderbird 78.6 (32x) Windows 10 Pro 20H2 Today I stumbled with a problem, this was not the case before. File extensions for Documents attached to an incoming letter are truncated. So for the Excel file, the extension is .xls_ instead of .xlsx As a result, the document does not tear off. You need to save the file, change the extension in the explorer, only then you can open it. Can someone help solve this problem?

Thunderbird 78.6 (32x) Windows 10 Pro 20H2 Today I stumbled with a problem, this was not the case before. File extensions for Documents attached to an incoming letter are truncated. So for the Excel file, the extension is .xls_ instead of .xlsx As a result, the document does not tear off. You need to save the file, change the extension in the explorer, only then you can open it. Can someone help solve this problem?
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Do you have Kaspersky? The underscore is caused by its attachment filtering.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1319835

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Вибране рішення

Do you have Kaspersky? The underscore is caused by its attachment filtering.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1319835

Aiyva
Aiyva Власник питання
more options

Yes? I have KIS it helped, thank you very much, Happy New Year, health to you