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" Desculpe. Bloqueamos a sua conta."

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  • Остання відповідь від Rafael Tosta Santos

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Eu tentei fazer login num computador novo e, após colocar o login e a senha, recebi a mensagem de que o e-mail de verificação tinha voltado. Agora quando eu tentei novamente fazer o login aparece a seguinte mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O email de confirmação que enviamos para [email protected] retornou e bloqueamos sua conta para proteger seus dados do Firefox."

Gostaria de saber como faço para desbloquear, pois é esta a conta que uso nos meus computadores.

Eu tentei fazer login num computador novo e, após colocar o login e a senha, recebi a mensagem de que o e-mail de verificação tinha voltado. Agora quando eu tentei novamente fazer o login aparece a seguinte mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O email de confirmação que enviamos para [email protected] retornou e bloqueamos sua conta para proteger seus dados do Firefox." Gostaria de saber como faço para desbloquear, pois é esta a conta que uso nos meus computadores.

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Também estou com esse mesmo problema e até agora não achei uma solução. =(