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Comment changer la sortie audio pendant d'une visioconférence sur Blackboard Collaborate ?

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Bonjour,

J'utilise une application en ligne de visioconférence (eu.bbcollab.com), mais sur Firefox (et pas sur Chrome), le son sort par le petit HP du téléphone et pas par le HP "main libre". Quand je monte le son, le paramètre concerné est "Volume d'appel en cours", mais je ne trouve pas comment changer la sortie.

Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour, J'utilise une application en ligne de visioconférence (eu.bbcollab.com), mais sur Firefox (et pas sur Chrome), le son sort par le petit HP du téléphone et pas par le HP "main libre". Quand je monte le son, le paramètre concerné est "Volume d'appel en cours", mais je ne trouve pas comment changer la sortie. Merci d'avance pour votre aide !

Обране рішення

Bonjour, merci d'avoir soulevé ce problème.

Nous avons examiné cela et avons constaté que Blackboard n'a pas pris en compte tous les navigateurs Web mobiles lors de la conception de leur service et qu'il n'est pas supporté sur les navigateurs mobiles Firefox selon https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Participant/Get_Started/ Browser_Support. Je vous recommande de contacter Blackboard à propos de ce problème.

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Вибране рішення

Bonjour, merci d'avoir soulevé ce problème.

Nous avons examiné cela et avons constaté que Blackboard n'a pas pris en compte tous les navigateurs Web mobiles lors de la conception de leur service et qu'il n'est pas supporté sur les navigateurs mobiles Firefox selon https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Participant/Get_Started/ Browser_Support. Je vous recommande de contacter Blackboard à propos de ce problème.