Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't open Firefox Brower on my laptop.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від McCoy

djrpai
djrpai
more options

I keep getting window message " Firefox is already running. The old firefox process must be closed. " I have tried uninstalling and reinstalling but keep getting the same problem

I keep getting window message " Firefox is already running. The old firefox process must be closed. " I have tried uninstalling and reinstalling but keep getting the same problem

Усі відповіді (3)

McCoy
McCoy
more options

Hello djrpai,

Would you please take a look at these articles :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-already-running-not-responding

and :

https://www.askvg.com/fix-firefox-is-already-running-but-is-not-responding-error-message/

'Hope one of those will work for you .....

McCoy
McCoy
more options

Do you by any chance use Kaspersky ?

I'm asking because of the OPs last post in this thread :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1271943

Also see :

Two users having the same problem in this thread :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272635

And another one here :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272576

McCoy
McCoy
more options

Just in case that you are using Kaspersky; please see this thread :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1272635