Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

keep getting someone else's info

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від d3von

Jeanne Bedell
Jeanne Bedell
more options

When I click on a message or try to respond to a survey, I keep getting someone else's informatipn. My user name is [email protected]. I keep getting user name of Jay Neb who lives in Honolulu. I live in Georgia & do not know Jay Neb. I have tried to correct this & ask for help, but get no response.

When I click on a message or try to respond to a survey, I keep getting someone else's informatipn. My user name is [email protected]. I keep getting user name of Jay Neb who lives in Honolulu. I live in Georgia & do not know Jay Neb. I have tried to correct this & ask for help, but get no response.

Усі відповіді (1)

d3von
d3von
more options

just trying forget all information and clear cache nd data, also make sure you have a virus guard!!