Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to ******** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Tony

couldnt log in "Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to ******** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data"

couldnt log in "Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to ******** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data"
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

Hello 907c95,

That must be frustrating ....

Would you please take a look at this article and scroll down to :

" You have received a message that your account has been locked "

https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq

I have the same problem. The link only says to wait 24 hours which did not help. It’s been many months and still getting “Sorry. We’ve locked your account.”