Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I resolve "Unverified session" error when attempting to change my Firefox account password?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

retardude
retardude
more options

I am attempting to change my Firefox account password. I followed the steps listed in https://support.mozilla.org/en-US/kb/change-your-firefox-accounts-password, unsuccessfully. When I enter my current password, then the new password and confirm, I get the error "Unverified session". I can reset my recovery key in the same browser tab, but I can't change my password. Why not?

I am attempting to change my Firefox account password. I followed the steps listed in https://support.mozilla.org/en-US/kb/change-your-firefox-accounts-password, unsuccessfully. When I enter my current password, then the new password and confirm, I get the error "Unverified session". I can reset my recovery key in the same browser tab, but I can't change my password. Why not?

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This error usually means that you aren't using afresh login, but are using an older session.

In case of problems login to the Firefox Account via this website.