We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sorry. We’ve locked your account.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від McCoy

more options

I GET THE FOLLOWING ERROR MESSAGE:

The confirmation email we sent to ****@****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.

If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account.

I NEED MY ACCOUNT TO BE UNLOCKED. MY EMAIL ADDRESS IS THE SAME AS FOR THIS FORUM.

I GET THE FOLLOWING ERROR MESSAGE: The confirmation email we sent to ****@****** was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account. I NEED MY ACCOUNT TO BE UNLOCKED. MY EMAIL ADDRESS IS THE SAME AS FOR THIS FORUM.

Усі відповіді (1)

more options

Hello ffmh,

That must be so frustrating ......

Would you please take look at this (you'll have to scroll down some) :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq