Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I open my browser, Firefox tries to open a file. How do I stop this?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від McCoy

more options

Firefox tries to go to *file:///C:/ProgramData/Quoteexs/snp.sc*, rather than my homepage, which is set as duckduckgo.com. I have checked this already in Options to make sure the homepage was correct. I have also right clicked on the Firefox icon and checked Properties > Shortcut > Target as this was the first option this site said to try. Neither worked so the problem is a little more complex (or more likely I'm a bit dumb!)

Firefox tries to go to *file:///C:/ProgramData/Quoteexs/snp.sc*, rather than my homepage, which is set as duckduckgo.com. I have checked this already in Options to make sure the homepage was correct. I have also right clicked on the Firefox icon and checked Properties > Shortcut > Target as this was the first option this site said to try. Neither worked so the problem is a little more complex (or more likely I'm a bit dumb!)

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Would you please run a scan with :

https://www.malwarebytes.com/

And also look at this article :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware