Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I roll back an update

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

The last update left Thunderbird very slow and sometimes unresponsive, I want to roll it back to the previous version I was running, I had no problem with it.

The last update left Thunderbird very slow and sometimes unresponsive, I want to roll it back to the previous version I was running, I had no problem with it.

Обране рішення

You may already have the installer for your previous version. Check your downloads folder.

If you don't have it, you can get it from here:

https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/

You may have to go searching for older versions of add-ons if any of them now prove to be incompatible.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

You may already have the installer for your previous version. Check your downloads folder.

If you don't have it, you can get it from here:

https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/

You may have to go searching for older versions of add-ons if any of them now prove to be incompatible.

more options

Thank you, sweet and simple! I know I can't be the only person still running an old XP system, and version 52.0.* is a real dog on it.

more options

I can tell you with fairly high certainty that 52.x isn't causing your performance issue.

More likely is antivirus software not playing nice with version 52. The direct way to check this, is to start Windows in safe mode and if the problem is gone then you suspect a program that starts when Windows is started normally.

The two ways to solve this are a) set exclusions for Thunderbird in your AV software https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues b) delete the thunderbird PROGRAM folder and reinstall it from http://getthunderbird.com/