Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird only displays the new account screen and will not display folders or emails of my existing account nor any help menu content.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

Rob Swart
Rob Swart
more options

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Усі відповіді (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a screenshot. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Rob Swart
Rob Swart Власник питання
more options

Here is the screen shot.

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Start in safe mode: hold Shift when you launch TB, or Help/Restart with Add-ons Disabled. Any difference?