Se borro mi cuenta.?
Hola lo que pasa es que tube que formatear mi pc y al reinstalar Firefox y entrar a mi cuenta estaba como nueva según se sincroniso pero no tenia ni contraseñas ni marcadores nada de nada! Hay alguna manera de recuperarlls? Y por que se borro? (ya lo desinstale y re instale en versiones diferentes en el cel y el ipad y en ninguno recupera nada) gracias
Усі відповіді (3)
¡Hola!
Si restableciste tu contraseña, todos los datos se pierden como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- :
"Advertencia:Los datos que se encuentren en el servidor serán borrados cuando restablezcas tu contraseña."
Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.
¡Gracias!
No he cambiado la contraseña, solo formatie mi pc y al reinstalar firefox y entrar a mi cuenta como ya habia hecho muchas veces antes empezo a sincronisar pero en realidad no hizo nada de eso.
Hola el tema que el Sync no es un servicio de recuperación de datos, configuración, etc sino un servicio de sincronización de dispositivos. Para hacer respaldo de tus datos debes copiar la carpeta de perfil del Firefox.