Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox keep crashing continuously after the update

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від runaltrivedi

more options

My Firefox keeps crashing on MAC. This started happening since yesterday.

I have restarted my machine, installed firefox again, restart it in safe mode, and with all addons disabled. Still the error persist.

Below are the error logs: bp-ad5001c5-8381-4363-9e65-84ee81171201 12/01/17 11:25 AM bp-28c3a12e-42ad-4b52-8bb6-29e7d1171201 12/01/17 12:08 AM bp-35bf13fb-69d7-460b-bafa-bcb321171201 11/30/17 10:05 PM bp-c059640a-41c0-4cfd-aaa5-22fab1171201 11/30/17 10:05 PM bp-599714ca-8323-4ecc-b24c-48d5f1171201 11/30/17 10:05 PM bp-8fe7746a-9c6c-464e-bc03-bce4f1171201 11/30/17 10:04 PM bp-66849221-30a1-460b-bfb7-bf09e1171201 11/30/17 9:52 PM bp-b01dcc07-50fe-445f-8d4d-797d60171201 11/30/17 8:34 PM

My OS version is - OS X EL Capitan. version 10.11.6 Firefox version - 57.0.1 (64-bit)

Please let me know if any additional info is needed.

My Firefox keeps crashing on MAC. This started happening since yesterday. I have restarted my machine, installed firefox again, restart it in safe mode, and with all addons disabled. Still the error persist. Below are the error logs: bp-ad5001c5-8381-4363-9e65-84ee81171201 12/01/17 11:25 AM bp-28c3a12e-42ad-4b52-8bb6-29e7d1171201 12/01/17 12:08 AM bp-35bf13fb-69d7-460b-bafa-bcb321171201 11/30/17 10:05 PM bp-c059640a-41c0-4cfd-aaa5-22fab1171201 11/30/17 10:05 PM bp-599714ca-8323-4ecc-b24c-48d5f1171201 11/30/17 10:05 PM bp-8fe7746a-9c6c-464e-bc03-bce4f1171201 11/30/17 10:04 PM bp-66849221-30a1-460b-bfb7-bf09e1171201 11/30/17 9:52 PM bp-b01dcc07-50fe-445f-8d4d-797d60171201 11/30/17 8:34 PM My OS version is - OS X EL Capitan. version 10.11.6 Firefox version - 57.0.1 (64-bit) Please let me know if any additional info is needed.

Усі відповіді (2)

more options

Did this start after Wednesday's 57.0.1 update? The release notes mention a known issue of startup crashes with G DATA security software. An update is needed.

If that doesn't help, hmm, the first five links give completely different crash signatures, so it's hard to see a pattern.

Змінено jscher2000 - Support Volunteer

more options

Should I generate more crash report, and post again? will that help to analyze?

In meantime, I will take a look at the release notes.

~Runal