Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

崩溃 ID: bp-f3a99e49-230d-41f1-9955-22d8a1171023

崩溃 ID: bp-f3a99e49-230d-41f1-9955-22d8a1171023

Усі відповіді (2)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 56.0.1 Build ID 20171002220106 OS Windows 7 OS Version 6.1.7601 Service Pack 1

bp-f3a99e49-230d-41f1-9955-22d8a1171023 Signature: OutputDebugStringA

SogouWB.ime = Sogou Wubi input method = Sogou.com Inc.

SPIhookx64.dll = nothing found

SafeWrapper.dll = 360 Internet Security = Qihoo 360 Software (Beijing) Company Limited.


Check the above programs for updates

more options

Do a malware check with several malware scanning programs on the Windows computer.

Please scan with all programs because each program detects different malware. All these programs have free versions.

Make sure you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

You can also do a check for a rootkit infection with TDSSKiller.

See also: